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组织扁平化中的集权现象分析 | |
作者:佚名 文章来源:互联网 点击数 更新时间:2012/7/19 11:03:03 文章录入:web13741 责任编辑:web13741 | |
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在对集权必要性的上述三个变量进行充分考量后,如果企业仍然觉得有必要在扁平化过程中进行权力的集中,那么做好下面两项工作是有利于目标的实现的。 首先,扁平化后组织业务流程的提前梳理,随着权力集中,组织业务流程势必发生变化,对新业务流程的提前梳理,是新组织结构确立的基本前提,按照新的业务流程调整或设计新的组织部门以及工作职责,未雨绸缪地做好新老模式的对接,将减少管理中的混乱以及顾客服务质量的下降。现在许多中国企业的扁平化中,减少纵向的层级,但不调整横向的职能和业务部门,尤其是对工作责任边界不做调整,那么组织变革的效果就会大打折扣,甚至影响到对组织变革的信心和评价。 其次,扁平化后管理者角色和能力的提前培训。组织结构变革,决不是孩童的摆积木游戏,它对组织中有血有肉的组织成员的工作方式、工作内容以及工作责任都有深刻的影响,结构调整前对各个层次管理者的新角色以及所需要的工作能力进行有针对性的培训,可以在变革中收到事半功倍的效果,许多企业变革后的不尽如人意都与管理者对新角色的不适应有关,而变革中期和后期的培训就稍嫌滞后了。 与西方企业组织变革不同,选择在组织扁平化中进行权力集中,是中国企业解决快速成长中的过度分权和应对更激烈竞争的需要,有企业自己的理由,外人无可厚非,写作本文的目的无非是希望中国企业在组织变革的管理中更加细腻和周全,对权力集中的前提条件理性判断,做好变革成本的预先准备,这样,才能使变革的目标最终得以实现。 |
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